集團(tuán)業(yè)財(cái)一體化平臺(tái)優(yōu)化提升專項(xiàng)調(diào)研順利完成 七大行動(dòng)精準(zhǔn)破解基層痛點(diǎn)
調(diào)研會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
為全面掌握集團(tuán)業(yè)財(cái)一體化平臺(tái)實(shí)際上線運(yùn)行情況，客觀評(píng)估平臺(tái)性能與用戶體驗(yàn)，精準(zhǔn)破解平臺(tái)上線后運(yùn)行痛點(diǎn)、打通業(yè)財(cái)協(xié)同堵點(diǎn)、提升基層操作體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)效率，集團(tuán)業(yè)財(cái)一體化項(xiàng)目組近期組織開展了平臺(tái)優(yōu)化提升專項(xiàng)調(diào)研工作。本次調(diào)研由集團(tuán)財(cái)務(wù)部牽頭，聯(lián)合多部門組成專項(xiàng)工作組，于3月16日至4月8日深入能投股份、電投公司、小龍?zhí)兜V務(wù)局等6家核心二級(jí)單位，通過座談訪談、實(shí)操演示、問題歸集等方式，全面覆蓋財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、人力、項(xiàng)目等全模塊，累計(jì)收集基層問題及建議超500項(xiàng)，同步完成“賦能基層”實(shí)操培訓(xùn)，為平臺(tái)從“可用”向“好用”迭代升級(jí)奠定基礎(chǔ)。
直面痛點(diǎn)，全面梳理運(yùn)行堵點(diǎn)。本次調(diào)研系統(tǒng)梳理出平臺(tái)性能穩(wěn)定性不足、流程設(shè)計(jì)繁瑣、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、模塊功能適配性差、系統(tǒng)集成存在壁壘、運(yùn)維支持缺位六大類核心問題，涵蓋月末卡頓、流程冗余、對(duì)賬規(guī)則頻繁變動(dòng)、批量操作功能缺失等基層反映最集中的實(shí)操障礙，精準(zhǔn)定位影響用戶體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)效率的根源。
靶向施策，七大行動(dòng)聚焦提效。針對(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，集團(tuán)明確2026年“高穩(wěn)定、高效率、高質(zhì)量、高協(xié)同、高賦能”五大優(yōu)化目標(biāo)，同步部署七大專項(xiàng)提升行動(dòng)：一是開展平臺(tái)性能提升，重點(diǎn)解決高峰期卡頓、數(shù)據(jù)交互異常等問題；二是精簡(jiǎn)高頻業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)30%以上，實(shí)現(xiàn)核心單據(jù)批量操作功能全覆蓋；三是推進(jìn)主數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化，財(cái)務(wù)賬齡、成本自動(dòng)計(jì)算準(zhǔn)確率持續(xù)提升；四是升級(jí)核心模塊功能適配性，解決財(cái)務(wù)核算、供應(yīng)鏈等場(chǎng)景的手工調(diào)整痛點(diǎn)；五是逐步打通地磅、MES等核心外圍系統(tǒng)對(duì)接，消除“信息孤島”；六是重構(gòu)運(yùn)維體系，上線7×24小時(shí)AI智能答疑；七是推進(jìn)自動(dòng)化應(yīng)用與穿透式監(jiān)管，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)無紙化管理。
目前，各項(xiàng)優(yōu)化工作已按季度分階段啟動(dòng)，二季度將重點(diǎn)完成性能修復(fù)、流程精簡(jiǎn)與完整操作手冊(cè)、業(yè)務(wù)流程整理上線。下一步，集團(tuán)將建立月度優(yōu)化通報(bào)機(jī)制，公示問題臺(tái)賬與處理進(jìn)度，確保優(yōu)化實(shí)效切實(shí)落地，為基層減負(fù)、為業(yè)務(wù)賦能，支撐集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型高質(zhì)量推進(jìn)。
